Tại vnok, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, an toàn và đúng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vnok được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn.
vnok tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện trải nghiệm của chính bạn.
Chúng tôi luôn công khai rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Bạn có quyền biết chính xác thông tin của mình đang được dùng như thế nào.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ vnok.
Thông tin thanh toán của bạn — bao gồm tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay — được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa riêng biệt và không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ vnok.
Chính sách bảo mật của vnok được xây dựng và vận hành theo đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người chơi luôn được bảo vệ.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng cách sử dụng dịch vụ của vnok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, vnok thu thập các loại thông tin sau:
a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
b) Thông tin thu thập tự động:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Có (để rút tiền) |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | Tự động |
vnok sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm phục vụ tốt hơn cho người chơi và đảm bảo hoạt động hợp pháp của nền tảng:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của vnok đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
vnok không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ vnok đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của vnok.
vnok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
vnok chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
vnok áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vnok cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vnok:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram được liệt kê trong phần Liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Dịch vụ của vnok chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, vnok yêu cầu xác minh ngày tháng năm sinh và có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi theo quy định. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại vnok, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.
vnok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của vnok sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của vnok qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của vnok hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa 60 ngày và sẽ thông báo cho bạn trước khi hết thời hạn ban đầu.
Để được xử lý nhanh nhất, vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]" trong email hoặc tin nhắn của bạn, kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết yêu cầu.
Bạn đã nắm rõ cách vnok bảo vệ thông tin của mình. Hãy tham gia và tận hưởng Casino, Nổ Hũ, Đá Gà cùng hàng triệu người chơi Việt Nam — với sự an tâm hoàn toàn về quyền riêng tư.
Bảo mật SSL 256-bit · Không chia sẻ dữ liệu · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên